Kontolöschung
So löschen Sie ein Itinero-Travel-Konto und was mit Kontodaten, Routen, POI, Freigaben, Dokumenten und Anhängen geschieht.
Das Konto kann direkt in der App im Profil- oder Kontobereich gelöscht werden. Wenn die Option vorübergehend nicht verfügbar ist, kann die Support-Seite verwendet werden.
So löschen Sie Ihr Konto
- Öffnen Sie die Itinero-Travel-App und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zum Profil- oder Kontobereich.
- Nutzen Sie die Kontolöschungsoption in der App und bestätigen Sie die Anfrage.
- Wenn die Option nicht verfügbar ist, nutzen Sie die Support-Seite.
Welche Daten gelöscht werden
- Kontodaten des Benutzerprofils.
- Gespeicherte Routen, Punkte, Notizen und eigene POI.
- Favoriten, Freigaben und kontobezogene Inhalte.
- Dokumente, Fotos, Anhänge und Links, sofern keine gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist.
Was aufbewahrt werden kann
- Abonnement- oder Zahlungsdaten, die rechtlich, buchhalterisch oder sicherheitstechnisch erforderlich sind.
- Minimale technische Protokolle für Sicherheit, Missbrauchsprävention oder gesetzliche Pflichten.
Premium und Zahlungen
- Die Kontolöschung führt nicht automatisch zur Erstattung bereits bezahlter Premium-Zahlungen.
- Die Verwaltung des Abonnements richtet sich nach den Regeln von Google Play oder App Store.
Brauchen Sie Hilfe?
- Wenn Sie die Kontolöschung nicht direkt in der App abschließen können, nutzen Sie die Support-Seite für weitere Hinweise.
